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年末に表彰式を行う

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2016.7.21

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多くの歯科医院では、年末に忘年会をされていると思います。
しかし、その忘年会は盛り上がってますか?

忘年会にも結構な費用がかかりますが、その費用をかけただけの意味がある
忘年会になってますでしょうか?

下手をすると、若いスタッフは若いスタッフで固まって、全く、仕事とは
関係のない話をしていたり、携帯をずっといじったりしていることはない
でしょうか?

もしくは、院長とスタッフの会話が全然、ない忘年会もあるかもしれません。
そのような、あまり意味のない忘年会ではなく、もっと意味のある忘年会
の方法として、今回は「表彰式」についてお伝えいたします。

Point1.医院の状態が悪い医院は行わない

この表彰式の方法は万能ではありません。

先ほど、申し上げたような「院長とスタッフの会話が全然、ない忘年会」
の状態の医院さんは先ずは、スタッフとの関係を改善されてから表彰式
をされることをオススメします。

何故かと申しますと、医院の状態が悪い医院というのはスタッフのモチ
ベーションが非常に低いです。

ですので、表彰式をすることになっても、
「自分が表彰されないとモチベーションが下がる」
という話しに必ず、なります。

もしくは、嫌いなスタッフに投票しないような動きが出たりともめる
原因になりかねませんので、気をつけてください。

少なくとも、院長の誕生日をスタッフがサプライズでお祝いしてくれ
るぐらいの状態でないと、表彰式を行うのは止めておいてください。

Point2.賞を決める

どのような賞があるかを院長、院長夫人、チーフなどと一緒に考えて
ください。この時、できるだけ全員が賞をもらえるようにしてあげた
方が歯科医院の場合は良いと思います。

ですので、毎年、賞の内容が変わっても良いと思います。

ちなみに、うちの会社でも表彰式を行っていますが、全員が賞をもら
えるとは限りません。もらえない人もいます。
ですが、それが返って励みにもなってるようです。

ただ、それはモチベーションが高いからそうなるのであって、モチ
ベーションが低い場合には本当にやる気がなくなってしまうので注意
が必要です。

賞には2種類あります。

・客観的数字によって決定する賞
業績など、明確な数字によって決まります
例)
・リコール率No1賞・・・DHのリコール率が一番、高い人
・出勤時間No1賞・・・最も出勤時間が早かった人
・出勤日数No1賞・・・一番、多く出勤してくれた人
・セミナー参加No1賞・・・一番、多くセミナー参加した人

・スタッフの投票によって決まる賞
数字では図れないスタッフの頑張りを評価するためにスタッフに
投票してもらい、得票数の多い人を受賞者とします
例)
・M-1賞・・・今年、一番、医院を盛り上げた人
・新人賞・・・この1年間で入ったスタッフで一番、頑張ってるスタッフ
・院長特別賞・・・院長から見て、このスタッフのこういう部分は認めて
あげたいスタッフ
・ベストDA賞・・・一番、医院に貢献したDA・受付スタッフ
・ベストDH賞・・・一番、医院に貢献したDH
・ベストDr賞・・・一番、医院に貢献したDr

他にも、色々な賞が考えられると思いますので、皆さんで、是非、
楽しく盛り上がる表彰式になるように考えてみてください。

投票の際、用紙には該当者の名前と理由を書いてもらうのが良いと
思います。そして、院長は対象から外し、スタッフ・Drのみを
候補者にしたほうが良いと思います。

Point3.表彰式を盛り上げる

この表彰式を行う目的はスタッフ、Drの1年間の頑張りを認め、
感謝し、来年からの力に変えてもらうことです。

院長がスタッフの1年間の頑張りを認め、感謝し、褒めてあげること
が非常に重要です。

ですから、しっかりと準備して、当日に臨んでください。
先ずは事前準備として、各賞の受賞者に賞品を用意してあげてください。
その方が確実に、盛り上がります。

できれば、レコード大賞などのように受賞者を発表できると表彰式という
感じがして良いと思います。そのために、パワーポイントを作成したり
するのもとても良いと思います。

そして、会場選びですが、普通の居酒屋でやるより、個室でパワーポイン
トが投影できるような広さと設備がある結婚式の2次会とかで使われるよ
うなレストランの方が良いと思います。

当日は院長が司会進行を行って、どんどん、盛り上げて行って下さい。

・賞の発表・・・賞の内容の説明
・受賞者の発表・・・緊張感を持って、真剣にやったほうが良いと思います
・受賞理由の発表・・・スタッフから投票され
たコメントで良い物を読み
あげると良いと思います ・賞品の発表・・・豪華商品だと更に盛り上がりますね
・受賞者の喜びのコメント・・・感動の涙が流れると良いですね

このような流れでやっていただくと良いと思います。
そして、表彰式が定着していったら、いづれはスタッフの家族も呼んで、
表彰式ができると良いですね。

既に経営塾メンバーでもいくつもの医院が年末に表彰式を行い、スタッフ
のモチベーションをさらに引き上げています。

今年の年末に多くの医院で表彰式が開催されるのを楽しみにしております。

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