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コミュニティ誌を活用する

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マーケティング

2016.7.21

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2002年11月17日大阪、24日東京で開催した「歯科医院リニューアル
成功勉強会」の中で

「今年のお正月に2002年の目標を立てた人は手を挙げてください」

と言いましたら、東京会場の参加者60人のうち、約10人程度しかいなかっ
たのは驚きでした。これを読んでいらっしゃる懸命な読者は、先ず、

「今年の目標」

をお正月に立ててください。そもそも、目標を立てないというのは、終わって
ます。目標がないというのは、地図もカーナビもなく知らない土地を旅するよ
うなものです。絶対に目標を立ててください。

それから、目標を立てるのは当たり前として、

「目標は立てても忘れてしまう」

ものです。常に目につくところに貼っておいてください。手帳でも、トイレの
ドアでも結構です。いつも持ち歩くものに貼っておくのが良いでしょう。

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さて、今回のテーマは「コミュニティ誌を活用する」です。コミュニティ誌と
は、地元の情報を特集している無料の新聞です。よっぽどのところでない限り、
コミュニティ誌というのは、存在します。また、コミュニティ誌がなくても、
地元の新聞があったりします。

では、それをどのように活用するかというと、

「コミュニティ誌に掲載される」

のです。現在の医療広告規制では広告をすることは非常に難しいです。しかし、
広告はダメですが、記事にされるのは問題ありません。

記事なのか広告なのかは判断が難しい面もありますが、とにかく、記事にして
もらうということが大事なのです。

次に、どうしたら、記事にしてもらえるか、ということが問題になります。
記事にしてもらうにはいくつかの方法があります。

1.こちらから、編集者に連絡し、取材に来てもらう
2.こちらから、お金を出し、記事にしてもらう

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1.こちらから、編集者に連絡し、取材に来てもらう

これは、無料で記事にしてもらうことができる、最も効率的な方法です。しか
し、これには条件があります。

●特色のある診療をしている
●特色のある活動やイベントを行っている

編集者としても、話題性のあるものでなければ、記事にしようがありませんの
で、「特色」が大事です。

また、いくつかの医院では、

「特色のある活動、イベント」

が行われているにも関わらず、単発で終わっているのを見かけます。

例えば、母親教室であったり、歯の講習会であったり、予防講習会などです。
これらは、地域の人にも役立ちますし、何よりも話題性があります。このよう
な活動をする際に、気をつけなければいけないのは、以下の点です。

●活動、イベントの風景を写真だけでなく、ビデオに撮る
⇒今後、それらを患者さんなどに見せるため

●活動、イベントに地域新聞などのマスコミを呼ぶ
⇒後日、記事にしてもらうため

●活動、イベントの参加者は既存患者さんだけに限らず、
一般からも募集する
⇒公共性を持たせることで、話題性を持たせる

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2.こちらから、お金を出し、記事にしてもらう

広告には2種類あります。

●純広告・・・これは新聞や雑誌などの一番下に枠を取って、出ている
広告です。これは広告規制の対象になります。
●記事広告・・・お金を払って、記事を書いてもらう広告です。これで
すと、基本的には広告規制の対象外になりますので、医院の特徴をか
いてもらうことが出来ます。

歯科医院において、やるべきは「記事広告」なのです。

最もいいのは、そのような記事広告として、連載をすることです。連載をする
と、地域での認知度が高まりますし、何よりも先生自身の考えをまとめる良い
機会になります。また、先生の連載をホームページに載せることも出来ます。

連載はできないにしても、単発でお金を出して、記事広告を出すことも効果的
です。是非、検討してみてください。

このような医院のプロモーションをしていくときに、大切なことは、

「自分で語るのではなく他人に良さを語ってもらう」

ということです。自分で自分のことを言うのではなく、他人であるマスコミに
言ってもらったほうが、100倍近い効果があります。

それから、一つの活動を点で終わらせるのではなく、リンクさせ、連鎖をうむ
ようにするということが大事です。

これらの手法は、実践マーケッターの神田昌典さんが最も優れています。興味
のある方は、 http://www.1almac.com をご覧になってください。

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